Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité absolue

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction et Responsable du Traitement

quenvirotale (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse d'états financiers accessible sur quenvirotale.sbs.

quenvirotale est une société établie au 5 Rue Jean Antoine Chaptal, 57070 Metz, France. Nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

                            Notre Engagement
                        

                            Nous traitons vos données personnelles de manière transparente,
                            sécurisée et conformément à la réglementation européenne en vigueur.
                            Votre confiance est essentielle à notre mission d'excellence dans
                            l'analyse financière.
                        

2. Données Collectées et Finalités du Traitement

2.1 Données d'identification et de contact

Informations personnelles :

Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale professionnelle

Informations professionnelles :

Entreprise, fonction, secteur d'activité, expérience professionnelle

Informations de facturation :

Adresse de facturation, informations de paiement (traitées par nos partenaires sécurisés)

2.2 Données d'utilisation et techniques

Nous collectons automatiquement certaines informations lors de votre utilisation de notre plateforme, notamment votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions, interactions avec nos outils d'analyse, et préférences utilisateur.

Type de données	Finalité	Base légale
Données d'identification	Création et gestion de compte utilisateur	Exécution du contrat
Données d'utilisation	Amélioration de nos services	Intérêt légitime
Données de facturation	Traitement des paiements	Obligation légale

3. Partage et Transfert de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans les situations suivantes :

Prestataires de services :

Hébergement sécurisé, traitement des paiements, services de messagerie professionnelle

Obligations légales :

Réponse aux demandes d'autorités compétentes, respect des réglementations financières

Protection de nos droits :

Prévention de la fraude, protection de la propriété intellectuelle, sécurité de la plateforme

Transferts Internationaux

Tous nos prestataires sont situés dans l'Union Européenne ou bénéficient d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.

4. Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au RGPD, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :

Droit d'accès

Obtenez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre compte ou en nous contactant.

Droit à l'effacement

Demandez la suppression de vos données sous certaines conditions prévues par la réglementation.

Droit à la portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Droit d'opposition

Opposez-vous au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit de limitation

Demandez la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances prévues par la loi.

                            Procédure d'exercice de vos droits
                        

                            Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à info@quenvirotale.sbs en
                            précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de
                            30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre
                            identité.
                        

5. Sécurité et Conservation des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

5.1 Mesures de sécurité techniques

Chiffrement :

Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256)

Authentification :

Authentification multi-facteurs obligatoire pour l'accès aux données sensibles

Surveillance :

Monitoring 24/7 des accès et détection d'intrusions automatisée

5.2 Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre abonnement plus 3 ans conformément aux obligations comptables. Les données de navigation sont conservées 13 mois maximum.

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Cookies essentiels :

Nécessaires au fonctionnement de la plateforme (authentification, préférences)

Cookies analytiques :

Mesure d'audience et amélioration des performances (avec votre consentement)

Cookies fonctionnels :

Personnalisation de l'interface et mémorisation de vos préférences

7. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification significative par e-mail et via notre plateforme. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

Notification des Modifications

En cas de modification substantielle affectant vos droits, nous vous notifierons 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Votre utilisation continue de nos services après cette période constituera votre acceptation des nouvelles conditions.

Contact et Questions

Adresse : 5 Rue Jean Antoine Chaptal, 57070 Metz, France

E-mail : info@quenvirotale.sbs

Téléphone : +33 4 93 55 15 52

Délégué à la Protection des Données : dpo@quenvirotale.sbs

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) ou de toute autre autorité de contrôle compétente.

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